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분야별서비스이행표준
안전한 부산 / 존경과 사랑받는 부산경찰
생활안전서비스 이행표준
가사적인 예방활동으로 범죄분위제압
- 도보ㆍ112순찰 등 적극적인 범죄예방활동으로 주민생활을 침해하는 5대 범죄 등 각종 사건ㆍ사고를 미연에 방지하겠습니다.
- 지구대ㆍ개인별 「담당구역책임제」 를 시행하여 범죄예방 및 홍보, 첩보수집, 주민상담 등 맞춤형 치안서비스를 제공하겠습니다.
주민의견을 반영한 치안활동 전개
- 명절ㆍ휴가철과 같이 장시간 집을 비우실 경우 생활안전과 또는 관할 지구대에 요청하시면 집주변 순찰을 강화하여 빈집을 안전하게 지켜 드리겠습니다.
- 금융기관, 금은방 등 취약업소는 방법진단을 실시하여 미비점을 보완하고, 주택가에 대해서는 수시로 방범순찰과 함께 그 결과를 순찰카드로 알려드리겠습니다.
- 지구대별로 매월 「생활안전협의회」 를 개최하여 고객의 의견을 치안시책에 최대한 반영하겠습니다.
신속한 112신고 출동 및 사건처리
- 범죄ㆍ사고 등 위급상황 발생시에는 112신고를 하시면 신속히 출동하여 처리해 드리겠습니다. (10분이내 도착 97%이상 목표)
- 주취자ㆍ행려병자ㆍ부상자 등 구호대상자를 발견할 시에는 가장 가까운 의료기관 또는 구호기관과 협조하여 응급조치를 취하고, 즉시 가족ㆍ친지에게 연락 드리겠습니다.
- 집단폭행, 중요범죄 등 집중적인 경력배치가 필요한 때에는 112순찰차를 2대 이상 출동하여 공조체제를 유지하겠습니다.
지역사회 내 엄정한 법질서 분위기 유지
- 경미한 위반행위는 계도위주로 선도하되 음주ㆍ소란ㆍ오물투기 등 고질적 위반사범은 집중적으로 단속해 나가겠습니다.
- 단속시에는 먼저 소속 및 성명을 밝히고, 위반사실을 고지한 후 범칙금 납부, 즉심출석 절차 등을 자세히 설명드리겠습니다.
- 무질서, 법규위반 행위가 집중단속 시기에는 테마별 단속기간을 운영하여 준법풍토를 정착시키겠습니다.
※ 상춘기 : 4.1 ~ 5.31 / 피서기 : 7.1~8.31 / 단풍기 : 10.1 ~ 11.15 - 건전한 사회질서을 해치는 불법ㆍ탈법 풍속영업의 근절을 위해 「민관합동단속반」 을 운영하고, 구청 등 관계기관과 합동 점검을 실시하겠습니다.
미아, 여성 등 사회적 약자 보호활동 강화
- 미아 발생시에는 「182」로 신고하시면 온라인 전산망, 실종아동찾기 홈페이지(www.182.go.kr)에 수배하여 신속히 찾아드리겠습니다.
- 성범죄 등 여성범죄 조사시에는 여자경찰관을 우선 배정하고, 조사시 수치심을 느끼지 않도록 「진술녹화실」을 활용함으로써 피해여성의 사생활 보호에 최선을 다하겠습니다.
※ 성매매 피해신고 : 「117」 (경찰청 성매매피해여성 긴급지원센터) - 무질서, 법규위반 행위가 집중단속 시기에는 테마별 단속기간을 운영하여 준법풍토를 정착시키겠습니다.
※ 상춘기 : 4.1 ~ 5.31 / 피서기 : 7.1~8.31 / 단풍기 : 10.1 ~ 11.15 - 가정폭력 사건은 우선 피해자 구호 등 응급조치를 하고, 폭력이 재발될 우려가 있는 때에는 임시로 격리조치를 하겠습니다.
청소년 선도ㆍ보호활동 강화
- 청소년 고용ㆍ유해물품 판매 등 청소년 유해환경을 매월 1회 이상 자치단체ㆍ교육기관 등과 합동으로 단속하겠습니다.
- 매월 2회이상 청소년 대상으로 「범죄예방교실」 과 「사랑의 교실」 을 개최하여 청소년 범죄를 예방하고, 비행청소년을 선도하겠습니다.
- 초ㆍ중ㆍ고교생으로 「명예경찰소년단」 을 선발하여 건전한 청소년 문화를 육성해 나가겠습니다.
- 학생들이 마음 놓고 학교에 갈 수 있도록 학교폭력 신고접수 및 위반사범을 집중 단속하겠습니다.
주민의 어려움을 함께하는 봉사경찰 구현
- 물건을 분실하였거나 유실물를 습득하였을 경우 가까운 경찰관에 신고하시면 인터넷 유실물 안내정보(www.lost114.com)에 즉시 등록하여 찾아드리겠습니다.
- 독거노인, 소년소녀가장 등 무의탁 가정에 직접 방문하여 안전 확인과 함께 애로사항을 해결해 드리겠습니다.
- 농촌 일손돕기 차원에서 「1사1촌」 운동에 동참하여 자매결연을 체결한 마을을 방문하여 도와드리겠습니다.
서비스별 담당부서
| 서비스별 | 담당부서 | 전화번호 | 팩스 |
|---|---|---|---|
| 112 신고출동 | 생활안전과/생활안전계 | ||
| 생활언전협의회 운영 | 생활안전과/생활안전계 | ||
| 미아ㆍ가출인 신고 | 생활안전과/여성청소년계 | ||
| 성매매ㆍ성폭행 수사 | 생활안전과/여성청소년계 | ||
| 청소년 선도ㆍ보호활동 | 생활안전과/여성청소년계 | ||
| 유실물 습득신고 | 생활안전과/생활질서계 |
- 부서 : 생안과
- 관리자 : 김일수
- 전화 : 051-665-0345
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